Retours & èchanges

Politique de retours et remboursements

• Baabaay.com offre une politique de retour de 7 jours pour les produits qui ne conviennent pas ou qui ne sont pas conformes à la commande.
• Pour être éligible à un retour, l'article doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel il a été reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.
• Les retours doivent être envoyés à Baabaay.com à l'adresse indiquée sur le site web.
• Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, à moins que l'article ne soit défectueux ou non conforme à la commande.
• Les remboursements sont traités dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de l'article retourné.
• Les remboursements sont effectués par le même mode de paiement que celui utilisé lors de l'achat.
• Baabaay.com offre également une politique de remplacement pour les articles défectueux ou non conformes à la commande. Les articles défectueux doivent être signalés dans les 7 jours suivant la réception de la commande.